配布カバー率/配布クレーム処理

配布カバー率
現在弊社で、配布を行っている実績の中で住宅が密集している所に（駅周辺・集合住宅が多い地域）関しましては、市区町村発表の世帯数を上回る実績です。世帯数＝該当の市区町村に住民登録をされている方々の数字になりますので、実際に駅周辺の分譲マンション等を事務所がわりに使われている方の所にもポストは御座いますのでチラシは投函いたしますし事務所に関しましても同様になります。
従いまして住民が密集している地域に関しましては行政の機関発表の数字を上回る形になります。

配布クレーム処理
配布クレームが発生した場合、全て弊社にて処理を致します。基本的には、広告内に記載されているクライアント様へ連絡が入りますが、お叱りを頂いた方の該当住所、物件名、お名前、連絡先をお聞き頂きその旨をご連絡ください。その後私どもで謝罪に伺い顛末をご報告致します。